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BTO Sports, Délais
lerakiri78
posté 29 Jan 09 à 13:27
Message #1


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Salut tout le monde
Je voudrais savoir si quelqu'un a déja commandé chez BTO sports? Avez vos déja rencontrer des problèmes lors d'une commande?
De combien de temps sont les délais de commande avec UPS?
Tchuu
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Réponse(s)
sebcbien62
posté 29 Jan 09 à 21:25
Message #2


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Les douanes contrôlent de façon aléatoire les provenances et les colis. C'est le livreur de chez Chronopost qui me l'a dit. Quand je me suis fait bloqué en douanes, le livreur m'a dit que de toute façon, à cette période, tout ce qui venait des USA était contrôlé. Pour un autre colis sans problème, le même livreur m'a dit "Allez y tranquille, en ce moment ils contrôlent à fond la Chine".
Donc c'est juste question de malchance si on est bloqué en douanes.
Pour le montant de la facture, BTO te l'ont envoyé par Email quand ta commande a été validée. Il ne faut pas tricher sur le montant car sur le colis, tu as une enveloppe contenant des bons de transport avec le montant de la marchandise en Dollars ainsi que les frais de port. Ce qu'il faut faire, c'est appeler la personne qui a bloqué le colis (indiqué dans le mail) pour lui demander le numéro de fax et tu lui faxes ta facture et ils vont te demander une déclaration sur l'honneur comme quoi tu es d'accord pour payer les frais de douane et les taxes. Si tu fais pas çà, adieu ton colis et t'as payé pour rien.
Vaut mieux payer les taxes (tu es toujours gagnant)!! C'est 19,6% de la marchandise sans frais de port + frais de dossier, environ 3%.
Quand ton colis sera livré, tu devras payer les taxes et frais de dossier au livreur.
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