gros coup de geule! Options

[hugo82]

salut à tous. voila j'ouvre ce post pour poussez un gros coup de geule contre le site 3as racing! je vous explique mon histoire,il ya environ une semaine je commande une tenue complète (170euros) je paye mais voila qu'une fois mon règlement encaissé je reçoi une mail comme quoi la tenue n'est plus dispo dans les tailles choisies alors que sur le site elles sont encore marquées disponible,déja rien que cette première aventure me fait monter la pression. Deuxième problème je commande une paire de bottes alpinestar et voila qu'à la reception il s'avère que les bottes ne sont ni de la bonne taille ni de la bonne couleur! donc je contacte 3as racing et leur dit qu'il y a une erreur sur la commande et je leur demande comment faire pour changer les bottes et je leur dis aussi qu'il me les faut avant telle date et la leur réponse est bien simple c'est: renvoyer nous les avec une chèque de 8euros (frais de port pour le renvoi d'une autre paire) et que par contre il sera impossible de les avoir dans la taille et le coloris demandé puisque soit disant leur fournisseur a fermé il y a deux jours pour liquidation judiciaire (belle excuse qu'il fallait aller chercher loin) De plus aucune excuse reçues de leur part ni aucun geste. voila toutes mes aventures avec 3as racing. je trouve ce site pas du tout sérieux,aucun respect de leur client. je peux vous dire qu'ils ne m'auront plus parmis leur client.

PS: je suis passer chez moto diffusion depuis cette aventure et la zéro soucis vraiment un site au top que je recommande.

A plus

[Papi Nova]

Pour le fournisseur qui à fermer pour liquidation judiciaire, ça c'est vrai. Alpinestars était distribué en France par Moto Evasion et ils viennent de mettrre la clé sous la porte après plus de 30 ans de bons et loyaux services. La crise n'épargne personne.

Pour le reste j'en sais rien

alors à ce moment là tu enlève les produits qui ne sont plus dispo sur le site... mais bon ce sont des escrocs pour moi et je vais continué a leur faire une bonne pub sur internet

Bonjour.
Je ne vois pas trop ou est l'escrocrie, vous n'avez pas perdu d'argent dans l'affaire sauf du temps , votre commande a du bien vous etes remboursé,non ???
Pour ma part, je fais parti des satisfait du service de 3AS Racing,beaucoup de Cde passeé chez eux et aucun soucis particulier, il est vrai que certain article reste sur le site et ne sont pas tjs dispo mais lorsque c'est non dispo, il m'envoie un mail pour me signaler si je conserve ma Cde ou je veux l'annuler.Les délais sont bien respectés.
A en croire ce que vous dites, je serai vraiment un privilégié Pourvu cela dur
Cdt