Frais de douanes, Merci la France !! Options

[klm62]

Salut a tous.

Il y a 2 semaines je commande des radiateurs sur eBay, ils se trouvent en Chine.

Aujourd hui je reçois le colis par Chronopost et il me taxe 40 euros alors que j'ai payer la paire de radiateurs 97 euros, ce qui fait une taxe de prés de 50 %. J'ai donc refusé le colis puisque ni ebay ni le vendeur ne m'ont mis au courant de ces frais supplémentaires.

Cette mésaventures est elle deja arrivé a quelqu'un ?

[klm62]

Pour le retour c'est bien expliqué que c'est autorisé et j'ai deja contacter le vendeur en chine qui est ok pou me rembourser moins une 10 éne d'euros pour les frais de retour.

Si j'ai refusé le colis c’était par principe, tu paye quelque chose, tu crois avoir tout payé , chronopost te confirme bien que tu as tout payer par téléphone (parceque 2 jours avant ils m ont appelés pour fixer un rdv) et a l'arrivé du colis en plein heure du repas on t'annonce qu'il faut payer 38 euros de frais. Et le comble c'est que j'avais 2 billets de 20 mais le transporteur m'as envoyer chier en me disant qu'il n'avait pas de monnaie.

Donc j'ai tout laisser tomber.