Faire marcher la garantie ?? Options

[xav]

Sur ma 250 yz ,l'axe du kick à cassé en entrainant une fissure sur le carter,pensez vous que je puisse faire passer la garantie YAMAHA?
La moto n'a pas encore un an et sur l'axe cassé on peut voir que la matière n'a pas une granulométrie régulière!
Comment faire pour essayer de faire marcher la garantie?
merci de votre aide ,parce que là, la réparation va claquer en prix!!

[sebcbien62]

Sur ma 250 yz ,l'axe du kick à cassé en entrainant une fissure sur le carter,pensez vous que je puisse faire passer la garantie YAMAHA?
La moto n'a pas encore un an et sur l'axe cassé on peut voir que la matière n'a pas une granulométrie régulière!
Comment faire pour essayer de faire marcher la garantie?
merci de votre aide ,parce que là, la réparation va claquer en prix!!

Salut, tu devrais essayer chez ton réparateur habituel Yam s'il peut prendre çà en garantie, mais je pense que ce sera pas top, il ne prendront qu'une petite partie en charge à mon avis (10 à 15%).
Sinon, tu fais un courrier très bien détaillé à Yamaha France avec des photos précises des casses en expliquant bien ce qui s'est passé et que tu tiens la pièce à leur disposition. Il te réponde environ deux mois après, mais tu peux y gagner beaucoup (Yam France m'a pris en charge 70% des réparations de ma moto (casse moteur 4 temps suite à rupture soupape)). çà vaut le coup d'essayer.

[xav]

Merci de tes conseils seb
Je vais voir ça
a+